TakeAware, située à Tinallingerweg 2, 9953TA à Baflo, est responsable du traitement des données personnelles telles que présentées dans cette déclaration de confidentialité.

Données personnelles que nous traitons

TakeAware traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous nous les fournissez vous-même.

Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons:

• Nom et prénom
• Coordonnées postales
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Autres données personnelles que vous nous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, par correspondance et par téléphone
• Données de localisation
• Numéro de compte bancaire

Données personnelles sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou nos services n'ont pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont le consentement de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans le consentement approprié, veuillez nous contacter à info@takeaware.nl, nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

TakeAware traite vos données personnelles aux fins suivantes:

• Le traitement de votre paiement
• La possibilité de vous appeler ou de vous envoyer un e-mail si nécessaire pour fournir nos services
• Vous informer des modifications apportées à nos services et produits
• La livraison de biens et de services chez vous TakeAware traite également des données personnelles si cela est légalement requis, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale.

Décisions automatisées

TakeAware prend des décisions sur la base de traitements automatisés concernant des questions qui peuvent avoir des conséquences significatives pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes informatiques ou des systèmes, sans qu'une personne (par exemple un employé) n'intervienne. TakeAware utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants:

• Google Analytics;
• Shopify (site web).

Combien de temps nous conservons les données personnelles

TakeAware ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous appliquons les délais de conservation suivants pour les (catégories) de données personnelles suivantes;

• (Catégorie) de données personnelles > Jusqu'à la demande de suppression > Traitement des paiements
• Coordonnées personnelles > Jusqu'à la demande de suppression > Traitement des paiements
• Adresse > Jusqu'à la demande de suppression > Traitement des paiements
• Numéro de téléphone > Jusqu'à la demande de suppression > Traitement des paiements / Après-vente
• Adresse e-mail > Jusqu'à la demande de suppression > Traitement des paiements / Après-vente

Partage de données personnelles avec des tiers

TakeAware ne divulgue des données qu'à des tiers et seulement si cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

TakeAware utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. TakeAware utilise des cookies à des fins strictement techniques. Ils garantissent le bon fonctionnement du site web et retiennent, par exemple, vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site web et pour l'optimiser. En outre, nous utilisons des cookies pour suivre votre comportement de navigation afin de pouvoir proposer du contenu et des publicités personnalisés.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons informé de l'utilisation de ces cookies et nous vous avons demandé votre consentement pour les placer.

Vous pouvez vous désabonner des cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il n'enregistre plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Voir l'explication (la page est en Néerlandais): https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

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Consulter, corriger ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par TakeAware, ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez demander que les données personnelles que nous détenons sur vous vous soient envoyées dans un fichier informatique, soit à vous, soit à une autre organisation que vous avez mentionnée.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à l'adresse suivante: info@takeaware.nl.

Afin de garantir que la demande d'accès a été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à votre demande. Dans cette copie, veuillez rendre illisibles votre photo d'identité, la MRZ (zone lisible par machine, la bande de numéros en bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans un délai de quatre semaines.

TakeAware souhaite également vous rappeler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de surveillance, l'Autorité de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en

Comment nous protégeons les données personnelles

TakeAware prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour éviter tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation non autorisée et modification illégitime. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service client.